FAQs
Estamos aquí para ayudarte con tus objetivos
Puedes tomar tus gummies a cualquier hora del día, antes, durante o después de la comida. Te recomendamos tomar tus dos BE-TAMINS+ de forma espaciada a lo largo del día. - Menos las BeZzZ que recomendamos tomártelas por la noche antes de irte a dormir.
Los 3 productos son compatibles, por lo que puedes seguir a la vez.
Podrías combinar con otro tipo de vitaminas siempre que no superes la dosis recomendada de cada ingrediente.
BE-TAMINS+ está recomendado para mayores de 18 años.
Encontrarás la fecha de caducidad en la bolsa.
En cada paquete encuentras 60 gummies, para tomarte dos al día.
Las producimos en España, con mucho amor.
Ahorrarás un 20% mensual en tus BETAMINS+ para unirte con nuestra suscripción. Además, tendrás más tiempo ya que no tienes que preocuparte por pedir el siguiente producto.
Cada 30 días te enviaremos una caja con tus paquetes de BE-TAMINS dependiendo de cuándo hayas empezado tu tratamiento. Te cobraremos el importe en el momento del envío.
Si accedes tu cuenta con nosotros, tu puedes personalizar tu suscripción. Solo tienes que entrar el portal de cliente y allí puedes realizar cualquier cambio de envío o cancelar la suscripción.
También puedes cancelar tu suscripción una semana antes de que se procese el próximo envío. Simplemente escríbenos un email a support@wearebetamins.com.
- Envíos a la Península: 24h (laborable)
- Envíos a Islas, Ceuta y Melilla: 3-5 días laborables
- Europa: 3-5 días laborables
Podrás seguir el pedido en el enlace que te enviaremos.
Garantizamos tu felicidad
Para nosotros lo más importante es que estés contento con tu compra, fabricamos nuestros productos con mucho amor y queremos que tú también sientas este amor.
¿Te ha llegado el paquete defectuoso?
Si el paquete llega defectuoso, por favor envíanos un correo adjuntando la foto del paquete a support@wearebetamins.com para que podamos proceder urrgentemente al rembolso y sustitución del artículo.
¿Se han derretido tus BETAMINS+?
Desafortunadamente, las gummies se derriten cuando se exponen a temperaturas superiores a 30ºC. Ya sea que se hayan derretido en casa o en el buzón, contáctanos a support@wearebetamins.com y encontraremos una solución.
¿Ves algún problema de calidad?
Nos esforzamos en mimar cada parte del proceso para que sea perfecto, pero a veces puede haber algún problema de calidad por lo que sentimos que haya podido afectar a tu experiencia con BETAMINS+. Avísanos de inmediato para solucionarlo cuanto antes en support@wearebetamins.com y manda los detalles del problema, así como el código del LOTE, la ubicación, la fecha de compra y una foto del problema.